Vos données sont en sécurité

Document d'information sur le RGPD de ConsumerHouse

Chez nous, tout tourne autour de vos données et de leur sécurité. Nous traitons vos données avec le plus grand soin et ne les utilisons que dans le cadre d'études de marché. Pas de formalités inutiles, pas de surprises, juste de la transparence et de la confiance.

1. Introduction

Consumerhouse accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. Conformément au Règlement général sur la protection des données (UE 2016/679, ci-après dénommé « RGPD »), nous souhaitons vous informer de la manière dont nous traitons vos données et des droits dont vous disposez.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est :

ConsumerHouse
Adresse : Ternesselei 324 – 2160 Wommelgem
E-mail :contact@consumerhouse.be

3. Quelles données traitons-nous ?

Nous collectons et traitons les catégories de données à caractère personnel suivantes :

  • Données d'identification (nom, prénom, date de naissance)

  • Coordonnées (adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail)

  • Données relatives à la participation à des études de marché

  • Préférences et commentaires concernant les produits et services

4. Finalités et base juridique du traitement

Vos données à caractère personnel sont traitées aux fins suivantes :

  • Participation à des études de marché, notamment à des tests de produits et à des dégustations de produits alimentaires

  • Communication concernant les enquêtes en cours et à venir

  • À des fins statistiques et analytiques

  • Respecter les obligations légales

Le traitement des données est fondé sur votre consentement et sur notre intérêt légitime à mener des études de marché.

5. Durée de conservation

Vos données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus et conformément aux délais de conservation légaux.

6. Sécurité de vos données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive.

7. Partage des données avec des tiers

En participant à notre étude de marché, vous acceptez que nous partagions les informations nécessaires avec nos partenaires, uniquement dans le cadre de la réalisation de cette étude. Nous vous garantissons que vos données seront supprimées une fois la mission terminée et qu'elles ne seront ni diffusées ni utilisées à d'autres fins.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

  • Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de vos données

  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes

  • Droit à l'effacement : vous pouvez demander que vos données soient effacées

  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez, sous certaines conditions, demander la limitation du traitement

  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données

  • Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander que vos données soient transférées à un autre destinataire

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessus.

9. Réclamations

Si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter ou déposer une réclamation auprès de l'Autorité chargée de la protection des données :

Autorité de protection des données
Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Site web : 

https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/

10. Déclaration d'acceptation

En participant à notre étude de marché, vous acceptez le contenu de la présente note d'information relative au RGPD ainsi que nos directives en matière de protection des données.

11. Modifications apportées au présent document

Ce document peut faire l'objet de mises à jour périodiques. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.

Dernière mise à jour : 14/07/2026