Na afloop van het onderzoek ontvang je jouw incentive binnen 2 tot 6 weken. Duurt het langer? Dan is er waarschijnlijk iets misgegaan. Stuur ons een mailtje op incentives@consumerhouse.be en we lossen het snel op.

Elk onderzoek heeft andere criteria. Soms zoeken we specifieke leeftijdsgroepen, regio’s of aankoopgewoonten. Als je profiel op dat moment niet aansluit, kom je niet in aanmerking, maar bij een volgend onderzoek kan dat anders zijn.

Ja, dat is geen probleem. Stuur je beschikbare tijden op de testdag naar support@consumerhouse.be en we plannen je in op een ander moment.

Natuurlijk, we begrijpen dat het soms niet lukt. Stuur wel zo snel mogelijk een mail naar support@consumerhouse.be  Zo kunnen we tijdig iemand anders inplannen. We regelen de annulering meteen en hopen je te zien bij een volgend marktonderzoek!

Ja! Voor elke persoon die je aanbrengt én effectief deelneemt aan een onderzoek, ontvang jij €5. Doorverwijzen doe je in 4 stappen via je account op onderzoeken-consumerhouse.be: log in > ga naar “Mijn account” > klik op de uitnodigingsknop > en klaar!